法律文件

服務條款與隱私聲明

最後更新日期:2026 年 6 月 5 日

歡迎使用全家記帳。當您註冊、登入、瀏覽、訂閱或使用本平台,即表示您已閱讀、理解並同意本服務條款及隱私權政策。

目錄

服務說明

全家記帳(以下簡稱「本平台」或「我們」)由全家記帳團隊開發及營運,提供多人共用家庭記帳相關之雲端服務,包含但不限於記帳管理、分類統計、信用卡核銷、旅遊外幣、電子錢包、OneDrive 雲端備份、成員協作及其他相關功能。

我們得依產品發展、營運需求或技術條件,調整、增加、暫停或終止部分功能,恕不另行通知。

帳號與使用資格

使用者須年滿 18 歲,或取得法定代理人同意後,方可註冊與使用本平台。

使用者應提供正確、完整且最新的帳戶資料,並妥善保管帳號、密碼及登入憑證。因使用者帳號管理不當、密碼外洩、帳號遭他人使用所生之損害,除可歸責於本平台者外,我們不負賠償責任。

每位使用者僅得註冊一個帳號,不得將帳號轉讓、出租、出借或提供予第三人使用。

使用者義務

使用者同意於使用本平台時,不得有下列行為:

  1. 上傳、張貼或傳送任何違反中華民國法律之內容。
  2. 侵害他人智慧財產權、隱私權、肖像權、營業秘密或其他合法權益。
  3. 以任何方式干擾、破壞、攻擊、測試或規避本平台之正常運作與安全機制。
  4. 利用本平台從事任何未經授權、違法、詐欺或損害他人權益之行為。
  5. 散布惡意程式、病毒、木馬、爬蟲程式或其他有害程式碼。
  6. 冒用他人身份、提供不實資訊,或以不正當方式取得他人帳號、資料或權限。
  7. 未經我們書面同意,逆向工程、破解、複製、改作、出租、出售或再授權本平台之服務、程式、介面或相關內容。

資料儲存聲明

本平台不自行建置伺服器儲存使用者資料,所有資料儲存由以下第三方平台負責:

平台 用途 隱私政策
Google Firebase
Firebase Firestore
帳號認證與記帳資料儲存與即時同步,伺服器位於亞太地區(asia-east1),傳輸採用 SSL/TLS 加密 Google 隱私權政策
Microsoft OneDrive
Microsoft Graph API
收據照片及帳務備份檔案儲存。使用者以自己的 Microsoft 帳號授權,資料儲存於使用者本人的 OneDrive 空間,本平台無法存取該空間內容 Microsoft 隱私權聲明

本平台對上述資料之處理原則如下:

使用者內容與記帳資料

使用者於本平台建立、上傳、輸入之內容,包括但不限於記帳記錄、收據照片、備註及其他資料,其相關權利仍歸使用者所有。

本平台不主張取得使用者記帳內容之所有權。使用者僅授權本平台於提供服務所必要範圍內,進行儲存、同步、顯示、備份及系統功能運作所需之處理。若使用者選擇使用分享或公開功能,即授權本平台將該內容顯示予其他使用者或公開於本平台相關功能中。

除法律另有規定、司法或主管機關依法要求外,本平台不會將使用者之非公開記帳資料用於公開展示、廣告行銷、轉售或提供予無關第三方。

使用者應確保其上傳或輸入之內容,未侵害他人智慧財產權、隱私權或其他合法權益。如因使用者內容導致第三方主張權利或發生爭議,使用者應自行負責。

智慧財產權

  1. 本平台之名稱、商標、標誌、介面設計、系統架構、文字、圖片、程式碼及其他相關內容,除使用者內容外,均為本平台所有,受中華民國著作權法、商標法及相關智慧財產權法律保護。
  2. 未經本平台事前書面同意,使用者不得複製、修改、散布、出租、出售、再授權、公開展示、公開傳輸或以其他方式利用本平台之服務與內容。
  3. 使用者輸入之記帳資料著作權歸使用者本人所有,本平台不對使用者資料主張任何權利。

付費服務

本平台為訂閱制付費服務,費用、計費方式、功能範圍及使用限制,以本平台公告或付款頁面顯示為準。

訂閱制服務依使用者選擇之付款週期計費。使用者可於下期扣款日前,依本平台提供之方式取消續訂。

本平台得依營運需求調整方案價格或功能內容。若涉及既有訂閱權益之重大變更,將以適當方式提前通知使用者。

取消與退款

使用者可依本平台提供之方式取消續訂。取消後,使用者仍可使用已付款方案至當期結束日。

⚠️ 本平台為線上訂閱制雲端服務。使用者完成訂閱並開通服務後,當期費用原則上不予退還。

若因本平台重大系統異常,導致使用者無法使用主要功能,本平台得依實際情況提供服務期間展延或補償。

帳號停止後資料保留

使用者取消訂閱、方案到期或帳號停用後,本平台預設保留帳號與資料 90 天。保留期間內,使用者可重新訂閱或申請資料匯出。

保留期間屆滿後,本平台得刪除或匿名化相關資料,且無義務永久保存。

服務中斷與免責

本平台將盡合理努力維持正常運作,但不保證服務永久不中斷或完全無錯誤。因下列情形導致服務中斷、異常或資料損失,本平台不負賠償責任:

  1. 天災、戰爭、政府行為、法令變更或其他不可抗力事件
  2. Google Firebase、Microsoft OneDrive 或其他第三方服務中斷
  3. 系統維護、升級、安全修補或功能更新
  4. 駭客攻擊、惡意行為或其他非本平台可合理控制之因素
  5. 使用者自身設備、網路環境、操作錯誤或帳號管理不當
十一

資料備份責任

本平台採取合理技術措施維護資料安全,包括權限控管、加密傳輸及系統安全維護。

💡 使用者應自行定期透過 CSV 匯出功能備份重要資料。

因使用者自行刪除、誤操作、帳號管理不當、第三方服務異常或其他非本平台可合理控制之原因所造成之資料遺失,本平台不負資料回復或賠償責任。

十二

帳號暫停與終止

若使用者違反本服務條款、侵害他人權益、危害系統安全或有其他不當使用情形,本平台得暫停或終止其帳號與服務使用權限,且得視情況不另行事前通知,已繳費用恕不退還。

使用者亦得隨時終止使用本平台並申請刪除帳號。帳號終止後,本平台將依本條款資料保留規則處理使用者資料。

十三

責任限制

在法律允許範圍內,本平台對因使用或無法使用本平台所生之間接、附隨、特殊、懲罰性或衍生性損害,不負賠償責任。

若本平台依法需負賠償責任,其賠償總額以使用者於爭議發生前最近三個月實際支付予本平台之服務費用總額為上限。但法律另有強制規定者,不在此限。

十四

隱私權聲明

  1. 收集的資訊:本平台收集您的姓名(暱稱)、手機號碼、電子信箱,僅用於帳號識別與服務提供,不作其他用途。
  2. 不出售資料:本平台不會將使用者個人資料出售、出租或以任何形式提供給第三方,法律要求除外。
  3. 資料存取:本平台僅在必要的技術維護情況下存取系統層級資料,不主動讀取使用者的個人記帳內容。
  4. 刪除帳號:使用者可隨時申請刪除帳號及相關資料,請透過本服務內的客服功能聯絡我們,我們將於收到請求後 30 個工作天內處理。
十五

條款修改

本平台保留隨時修改本服務條款之權利。修改後之條款將公告於本頁面並更新修改日期。

若涉及重大變更,本平台將以電子郵件、平台內通知或網站公告等方式通知使用者。

使用者於條款更新後繼續使用本平台,即視為同意修改後之條款。

十六

準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

因本服務條款或本平台服務所生之爭議,雙方應先誠信協商;協商不成時,除法律另有強制規定外,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十七

聯絡方式

如對本服務條款有任何疑問,請透過本平台內的客服功能與我們聯繫。